物流服務核心保障事項表
| 保障維度 |
對應服務項 |
核心保障內(nèi)容 |
執(zhí)行標準 |
| 貨物安全保障 |
點對點專線直達無中轉(zhuǎn)誤時免收運費、專業(yè)裝卸、貨物運輸保險 |
GPS跟蹤、減少破損、風險兜底 |
貨物完好率≥99.8% |
| 時效保障 |
整車/滿3方起拼每日2班零擔拼運按方/噸計費、點對點專線直達無中轉(zhuǎn)誤時免收運費 |
到貨時間準時,無無故延誤 |
超時按比例減免運費 |
| 財務合規(guī)保障 |
正規(guī)開票服務 |
合規(guī)開票,規(guī)避財務風險 |
開票時效≤3個工作日 |
| 服務響應保障 |
咨詢投訴、貨物行蹤查詢 |
實時查單、問題及時解決 |
投訴響應≤2小時 |
| 資金安全保障 |
簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私服務 |
銀行結(jié)算,回款安全 |
回款時效≤約定時間+1天 |
*所有保障標準均寫入服務協(xié)議,具備法律約束力
八步標準化流程(受理→提貨→裝車→運輸→分貨→派送→簽收→反饋)一般為:下單15分鐘內(nèi)響應→2小時上門→當晚發(fā)車→途中每6小時匯報→到貨前2小時預約→驗收后電子回單上傳??旖?優(yōu)惠/安全(提供“上門取貨+送貨上門”全程服務送達)。
汕尾至青銅峽市物流運費是重貨按噸計費(元/噸)+輕貨按方計費(元/方)雙軌計價兩種。從汕尾發(fā)青銅峽市物流,普貨汽運/航空加急/鐵路特快(多式聯(lián)運)等運輸方式的不同,也會造成運輸時間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達的。承諾:以“誠信、快捷、發(fā)展、奉獻”的理念,以先進的管理思想和管理實踐,WMS/TMS/IoT技術(shù)(全程可視化),整合社會物流資源,基于公司干線運輸和倉儲優(yōu)勢為客戶提供超值服務!24h熱線(136-8683-4123)!